企業(yè)文化
實(shí)踐已經(jīng)證明，企業(yè)文化所產(chǎn)生的力量對(duì)企業(yè)管理來說更具引導(dǎo)力、凝聚力和推動(dòng)力，也是企業(yè)管理的最高境界。人們也越來越認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)只有把管理和關(guān)愛與優(yōu)秀的企業(yè)文化緊密結(jié)合，才能人性化地激發(fā)員工的行動(dòng)力。
公司自2004年從國有企業(yè)改制成有員工持股的混合所有制企業(yè)，充分調(diào)動(dòng)了員工各方面的積極性，使老企業(yè)煥發(fā)出了新的活力。改制十多年來，企業(yè)十分重視培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工良好的行為習(xí)慣，營造積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍?？梢哉f，白敬宇今天所取得的各項(xiàng)成就，都得益于企業(yè)重視培育企業(yè)文化的意識(shí)和行動(dòng)。公司的文化歸納起來主要集中在以下這三個(gè)方面，即：誠信文化、創(chuàng)新文化、愛心文化。
一、弘揚(yáng)誠信文化
公司于2004年改制，2005年1月正式確定公司的企業(yè)精神為：誠信做人，用心做藥;確立了企業(yè)的經(jīng)營理念是：樹立全員質(zhì)量意識(shí)，打造無缺陷產(chǎn)品。
“誠信做人”的理念旨在引導(dǎo)員工：對(duì)企業(yè)要忠誠老實(shí)。公司要求每一位員工都要把“白敬宇”當(dāng)作自己的“家”，自覺做這個(gè)“家”的主人;要把每一個(gè)產(chǎn)品當(dāng)成自己的孩子來精心培養(yǎng)，對(duì)他人要真誠守信。人非圣賢，孰能無過!公司倡導(dǎo)犯了錯(cuò)誤不掩飾，不找借口，而要勇于承認(rèn)，積極改正，不要在意自己一時(shí)的“面子”，要學(xué)會(huì)說：“我錯(cuò)了!對(duì)不起!”。
“用心做藥”，這對(duì)于制藥企業(yè)來說，關(guān)鍵就是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。藥品關(guān)乎國計(jì)民生，是關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的重要因素之一，因此長(zhǎng)期以來，藥企和藥品安全都是國家監(jiān)管和調(diào)控的重點(diǎn)對(duì)象。尤其是2006年“齊二藥”事件發(fā)生后，社會(huì)對(duì)制藥企業(yè)提出了更高的要求。白敬宇在2005年1月確立企業(yè)精神的同時(shí)，確定了企業(yè)的經(jīng)營理念是“樹立全員質(zhì)量意識(shí)，打造無缺陷產(chǎn)品”，公司一直認(rèn)為，對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
公司在生產(chǎn)實(shí)踐中嚴(yán)格要求生產(chǎn)部門不打“擦邊球”，不搞“潛規(guī)則”，實(shí)施GMP常態(tài)管理。在質(zhì)量管理的操作層面，公司以“提高標(biāo)準(zhǔn)”為指導(dǎo)開展一切工作。企業(yè)從2006年開始就按照WHO的標(biāo)準(zhǔn)，將所有車間凈化級(jí)別達(dá)到十萬級(jí)，比國家標(biāo)準(zhǔn)早五年;2011年公司已經(jīng)完成了無菌眼膏的出口訂單，比國家要求的2015年底實(shí)現(xiàn)無菌眼膏生產(chǎn)提前了4年。公司重視留樣觀察分析，模擬在流通過程中可能會(huì)產(chǎn)生的質(zhì)量問題，按全球4個(gè)地區(qū)的氣候情況以及惡劣條件，來設(shè)計(jì)產(chǎn)品穩(wěn)定性試驗(yàn)方案，使留樣觀察更加科學(xué)可靠，確保上市產(chǎn)品的持續(xù)質(zhì)量跟蹤。
二、營造創(chuàng)新文化
白敬宇創(chuàng)新文化的培育，重點(diǎn)體現(xiàn)在以“制劑出口”為引爆點(diǎn)進(jìn)行公司再造的整個(gè)過程的方方面面。依照改制初期企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，不僅內(nèi)部缺乏人才，而且也根本無法吸引社會(huì)人才對(duì)企業(yè)的青睞，因此要依靠自身力量實(shí)現(xiàn)“打造無缺陷產(chǎn)品”的宏大目標(biāo)，希望很渺茫。對(duì)此，白敬宇的創(chuàng)新做法是：挖掘潛力，合作借力。“制劑出口”這個(gè)概念就在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，形式上是采取OEM和委托生產(chǎn)等方式做出口訂單，其深遠(yuǎn)的意義是想通過與外商的合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的制藥理念，帶動(dòng)企業(yè)綜合實(shí)力的全面提升。因?yàn)橥馍逃喼飘a(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求更高，因此要高質(zhì)量完成出口訂單任務(wù)，就迫使公司要強(qiáng)制接受國外客戶高標(biāo)準(zhǔn)要求，盡管很被動(dòng)，卻是嚴(yán)格的老師和教練。尤其是外商下單前的工廠審計(jì)，是對(duì)企業(yè)零距離的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，檢查官的“橫挑鼻子豎挑眼”，正是讓公司發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身不足的最好途徑。
為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，企業(yè)還明確規(guī)定，在創(chuàng)新中所犯的錯(cuò)誤不予追究，其界定的標(biāo)準(zhǔn)是：第一次做或第一次改進(jìn)時(shí)，損失再大都與個(gè)人無關(guān)。這大大激發(fā)了員工的創(chuàng)造熱情。同時(shí)，公司從2005年開始，每2年召開一屆科技大會(huì)，會(huì)議宗旨是弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果，讓各種有助于公司發(fā)展的新概念、新觀點(diǎn)、新技術(shù)得以展示，讓有技能的員工贏得關(guān)注和尊重。會(huì)議不僅展示創(chuàng)新成果，也反思不足，尋找差距，以促進(jìn)今后工作的更好開展。
三、建設(shè)愛心文化
公司的愛心文化，從對(duì)老員工的關(guān)懷中便可見一斑。公司是一個(gè)老企業(yè)，盡管已經(jīng)改制，但體制的轉(zhuǎn)變其實(shí)只是責(zé)任的明確，老國有企業(yè)遺留的大量難題則是無可回避的。改制后公司對(duì)老員工的崗位安排上，既沒有“一刀切”，也沒有“一朝天子一朝臣”，企業(yè)為了發(fā)展盡管每年陸續(xù)都招聘高等院校畢業(yè)生充實(shí)到各個(gè)崗位，但改制前留下的原有職工都得到了合適的安排，人心安定，企業(yè)氛圍和諧。
公司對(duì)員工的關(guān)愛融入了許多細(xì)節(jié)之中。比如改制初期提供的免費(fèi)工作餐，現(xiàn)在看似很平常，但對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的中小企業(yè)，尤其是當(dāng)時(shí)企業(yè)剛剛盈利不久，員工想都不曾想。而且對(duì)食堂這個(gè)小小的窗口，白敬宇卻把它當(dāng)成企業(yè)的民生大計(jì)。公司董事長(zhǎng)陶月寶親自過問食堂的工作，他要求食堂要像生產(chǎn)車間一樣實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，各類設(shè)施定置擺放，標(biāo)識(shí)清晰。不僅僅做到熱飯熱菜吃飽吃好，還建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范飲食的營養(yǎng)搭配，保障員工的健康，同時(shí)還盡可能創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，比如在餐廳配置音響等，讓員工在午餐時(shí)得到良好放松。而對(duì)伏案工作的員工，每天給予半小時(shí)工作時(shí)間進(jìn)行身體鍛煉，對(duì)車間生產(chǎn)人員給予健康補(bǔ)貼。2012年以來，公司還在兩個(gè)生產(chǎn)區(qū)改建“星級(jí)廁所”，并在浴室提供免費(fèi)的洗化用品。為了增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，公司時(shí)時(shí)處處從基層員工的角度出發(fā)去考慮問題，關(guān)注基層員工的冷暖，員工“五險(xiǎn)一金”的繳費(fèi)基數(shù)處于南京市的中上水平，住房公積金按最高比例繳納。此外，從2008年開始，白敬宇每年7月都給員工發(fā)放旅游費(fèi)，從2011年開始根據(jù)崗位的不同，每個(gè)員工在每年冬季還享受不同額度的取暖費(fèi)。為了提高生產(chǎn)區(qū)員工上下班交通的舒適度，他們從2014年起，放棄原先租用公交車接送員工的方式，與旅游公司合作，投資350萬元購置了6輛中通豪華客車，專門用來接送員工上下班，不僅提升了企業(yè)的層次，而且通過深入調(diào)研員工家庭住址，合理調(diào)整線路走向及站點(diǎn)分布，大大方便員工出行。
此外，公司于2007年開始在企業(yè)內(nèi)部成立了“愛心基金”，用來幫助本企業(yè)患重病、因工負(fù)傷或因不可抗力災(zāi)難而導(dǎo)致家庭生活貧困者，以解決燃眉之急?；鸪闪⒔?年來，已有近500人次受到幫助，捐助金額達(dá)到80余萬元。對(duì)于員工工作的家園——廠區(qū)的環(huán)境建設(shè)，公司從搬遷伊始就做了規(guī)劃：綠化、美化、園林化。如今走進(jìn)白敬宇的生產(chǎn)區(qū)，無論是原料廠區(qū)的亭臺(tái)假山、魚池噴泉，還是制劑廠區(qū)穿梭于每座廠房之間遮風(fēng)擋雨的古典式木質(zhì)長(zhǎng)廊，那無聲傳遞的美麗風(fēng)景，相信任何一個(gè)走進(jìn)企業(yè)的陌生人，都會(huì)產(chǎn)生由衷的舒適之感。
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